SK텔레콤 기가인터넷 속도 / SK브로드밴드 기가인터넷 속도.. 단독주택 기준.. 다운로드 및 업로드 속도 보고 기절할 뻔하다..
2015년 7월16일 SK텔레콤 100Mb 광랜 인터넷에서 기가인터넷으로 서비스 변경을 했습니다. 참고로 저희 집은 단독주택입니다.
하하.. 드디어 저도 기가인터넷 사용하게 되었네요. 그런데 잔뜩 기대했던 것과는 달리 기가인터넷 속도 측정을 한 후 결과 보고 기절할 뻔했네요.
명색이 기가인터넷인데 업로드 속도가 한 자릿수라니…ㄷㄷ평균 6Mb 정도 나오네요. 헐…
다운로드 속도는 100Mb도 안 나오는 상황.. 부랴부랴 SK텔레콤 고객센터 전화걸어 사정을 이야기하니 기가인터넷 다운로드 속도가 75Mb이상 나오면 정상이랍니다. ㅋㅋㅋㅋㅋ
업로드 속도는 인터넷이 되기만 하면 정상이라는 식으로 말하네요. ㅋㅋ
SK텔레콤 ( SK브로드밴드 ) 기가인터넷 속도 ( 단독주택 )
너무 기가 막혀서 SK텔레콤 홈페이지에서 인터넷 품질측정을 5회 연속하는 과정을 동영상으로 녹화해 봤습니다.
처음 측정 시 다운로드 속도는 평균 94.4Mb, 업로드 속도는 6.3Mb로 나타나네요.
새로고침(F5) 눌러 두 번째 측정 시도… 결과는 다운/업 속도가 평균 125.1Mb/6.1Mb 나오네요.
또 다시 새로고침 눌러 세 번째 측정 시도.. 평균 다운/업 속도는 209.4Mb/6.2Mb 나오네요.
어라? 업로드 속도는 비슷한 수준을 유지하는데 다운로드 속도가 점점 올라가네요?
또 다시 새로고침 눌러 네 번째 측정 시도.. 평균 다운/업 속도는 142.5Mb/6.3Mb 나오네요.
혹시나 했더니 역시나 다운로드 속도가 뚝 떨어지네요.
또 다시 새로고침 눌러 마지막 다섯 번째 측정 시도.. 평균 다운/업 속도는 126.4Mb/6.1Mb 나오네요.
다섯 번의 연속 측정 결과 다운로드 속도가 상당히 기복이 심하며 불안정한 모습을 보이는 것을 확인할 수 있었네요.
그나마 기가인터넷이라는 이름에 걸맞는 속도가 측정되었다면 좀 나았겠지만 이건 뭐.. 100Mb 광랜보다 좀 나은 수준? ㅋㅋ
처음에 기가인터넷 설치한다고 해서 인터넷선 새로 깔고 뭐 이럴 줄 알았는데요.
기존 100Mb 광랜 모뎀에서 기가인터넷 모뎀으로 교체한 후 설치 끝이라네요. 헐…
설마 설마했는데… 역시나 속도 측정해 보니 이건 뭐.. 100Mb 광랜이랑 형님 동생할 수준이랄까… ㅋㅋ
똑같은 요금 받아가면서 누구는 업로드 속도 및 다운로드 속도가 수백Mb씩 나오는 서비스를 받고 누구는 반쪽짜리에도 못 미치는 쓰레기 같은 품질의 서비스를 받아야 된다는 게 말이 되는 소린가요?
뭐.. 현재로선 저는 SK텔레콤 휴대폰 4회선 결합해서 인터넷을 무료로 사용하는 입장이긴 한데요.
그렇다고 이게 완전한 무료는 아니거든요. 사람 일이라는 게 앞으로 어떻게 될지 모르는 일이 잖아요?
현재로선 약정 만료까지 계속 사용할 생각이지만 중간에 부득이한 사정이 생겨서 중도 해지하게 될 수도 있잖아요?
이럴 때 그동안 무료로 서비스 받았던 것들을 모두 무약정 요금으로 환산해서 다 토해내야 되거든요.
그때 가서 그동안 거지같은 품질의 서비스 받았다고 위약금 깎아달라고 한다면 1원이라도 깎아주려고 할까요?
아마도 어림도 없을 겁니다. ㅋㅋ
이런 점을 감안해서 저는 고객센터에 연락해서 당당히 요구했죠. 어짜피 100Mb 광랜 쓰나 기가인터넷 쓰나 무료로 쓰는 건 마찬가지니 이 상태 유지한 채로 100Mb 광랜 사용하는 것으로 인정해달라고요.
그런데 조금의 망설임도 없이 단호히 거절하더군요. 제 생각이긴 한데 아마도 이들도 제가 중도 해지할 경우를 염두에 두고 그런 게 아닌가 싶더라고요. 그러니 결코 공짜가 아니라는 거죠.
100Mb 광랜은 2만원이고, 기가인터넷은 3만5천원이라는데… 가격은 거의 두 배인데 성능은 비슷비슷…ㅋㅋ
뭐.. 되든 안 되든 저는 약정 끝나는 날까지 매일 출석 체크하듯 고객센터 전화해서 품질 개선해 달라고 항의할 겁니다.
이짓도 상당히 귀찮은 짓이긴 하지만 품질 불만에 대해 항의했던 이력을 남김으로서 만약의 사태를 대비한 포석이랄까요.. ㅎㅎ
상담원들이 제 항의에 견딜 수 없는 스트레스를 받게 된다면 윗선에 제 이야기를 전달해서 높으신 놈들의 귀에도 말이 들어가겠죠.
안 되면 말고요. 상담원들이 윗선에 제 이야기를 전달하지 않고 스스로 감당하겠다고 나온다면 어쩌겠습니까. 소원대로 해줘야지…
[ 추가 업데이트 ]
기가인터넷 랜카드 설정, SK텔레콤(SK블드밴드) 기가인터넷 속도 향상, 메인보드 내장 랜
최근 메인보드 내장랜 설정 옵션 변경을 통해 평균 다운로드 속도가 대폭 개선되었습니다. 관련 내용은 위 링크를 참조하세요.