[ 자동이체, 자동납부 ] 공과금
자동이체 해지 혹은 자동납부 해지 및 신청하는 방법
이번 글에서는 각종 공과금을 인터넷 ( 온라인 )으로 자동이체
혹은 자동납부 해지 및 신청하는 방법에 대해서 소개해 드리고자
합니다.
인터넷 ( 온라인 ) 자동이체 또는 자동납부 하는 방법은 편리한
기능이긴 하지만 간혹 일부 부도덕한 기업에 의해 악용되어
고객들의 돈을 아무런 통보도 없이 무단 인출해가기도 해서 말썽이
되곤 했습니다.
수시로 자신의 통장 입출금 내역을 확인하지 않고 은행과 기업만
믿고 장기간 방치해두었다가는 자칫 사용하지 않은 서비스에 대한
요금이 자신도 모르게 빠져나가 있을 수도 있으니 주의하셔야 될
것입니다.
만약, 해당 기업을 신뢰하기 어렵다거나 자동이체 혹은 자동납부를
중단하고 싶으시다면 인터넷으로도 간편하게 직접 중단 신청을 할
수 있으니 기억해두시구요.
저 역시 그동안 자동이체 ( 자동납부 ) 해오던 것을 해당 기업을
더 이상 신뢰하기 어려워 부랴부랴 인터넷뱅킹 사이트를 통해 직접
서비스 중단 신청을 하게 되었습니다.
참고로, 이번 글에서 인터넷 ( 온라인 ) 자동이체 또는 자동납부
하는 방법에 대해서 설명드리기 위해 이용할 은행으로는
부산은행을 선택하도록 하겠습니다.
다른 은행들도 방법은 크게 다르지 않고 비슷하지 않을까
생각되지만 저는 부산은행만 이용하고 있는 관계로 다른 은행들은
어떻게 하는지 확신은 못하겠네요. ^^;
공과금 자동이체
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일단 여러분들 각자가 거래하고 있는 은행의 인터넷뱅킹 사이트로
접속하세요.
저는 부산은행만 이용하고 있는 관계로 부산은행 인터넷뱅킹
사이트로 접속하도록 하겠습니다.
위 그림은 부산은행 인터넷뱅킹에 접속한 후 공인인증서로
로그인한 모습 입니다.
위 그림의 좌측에 보시면 ‘ 뱅킹서비스 ‘가 있고, 그 하위 메뉴에
‘ 공과금 납부 ‘ 항목이 있습니다.
자동이체 또는 자동납부 해지 및 신청 서비스는 바로 이곳 ‘
공과금 납부 ‘ 항목을 통해서 들어가시면 됩니다.
메뉴를 통해 제대로 들어왔다면 위 그림과 같은 ‘ 공과금 납부 ‘
서비스 페이지가 나올 것입니다.
자동이체 혹은 자동납부 해지 신청은 [ 공과금 납부 ->
지로요금 -> 자동납부 조회 / 해지 ] 메뉴 순서로 들어가시면
됩니다.
이제는 위 그림과 같은 ‘ 자동납부 조회 / 해지 ‘ 서비스 페이지가
나왔을 것입니다.
그럼 자동이체 신청이 되어 있는 여러분의 통장 계좌를
선택하시고, ‘ 조회 ‘ 버튼을 클릭 합니다.
조회 버튼을 클릭하셨다면 위 그림과 같이 자동이체 혹은 자동납부
신청이 되어 있는 목록이 나타날 것입니다.
저는 현재 자동이체 혹은 자동납부 신청이 되어 있는 곳은 ‘
티브로드 동남방송 ‘ 한 곳 뿐입니다.
나타난 목록에서 자동이체 혹은 자동납부 해지 하려는 항목의
동그란 체크박스를 클릭하신 후 하단 부분에 있는 ‘ 해지신청 ‘
버튼을 클릭 합니다.
항목을 선택하신 후 ‘ 해지신청 ‘ 버튼을 클릭하셨다면 위 그림과
같은 ‘ 자동납부 조회 / 해지 ‘ 페이지가 나온 것을 보실 수 있을
것입니다.
이 페이지에서 제가 입력한 정보라고는 출금계좌번호,
계좌비밀번호, 이체비밀번호, 보안카드번호 이외에는 없더군요.
다른 정보들은 이 페이지가 뜨면서 자동으로 입력되어 있더라구요.
혹시라도 ‘ 납부자 번호 ‘가 자동으로 입력되지 않는다고 한다면
고지서 및 영수증을 참고하도록 하세요.
모든 정보를 입력했다면 하단 부분에 있는 ‘ 해지신청 ‘ 버튼을
클릭 합니다.
위 과정에서 해지신청 버튼을 클릭하셨다면 위 그림과 같이
공인인증서 확인 과정이 나옵니다.
인터넷뱅킹 사이트에 로그인 하실 때 사용하신 공인인증서를
선택하시면 되실 겁니다.
공인인증서 인증 과정까지 무사히 마치셨다면 해지 신청이 제대로
되었는지 확인해 보세요.
‘ 자동납부 조회 / 해지 ‘ 페이지에서 해지 신청하신 계좌번호를
선택하신 후 ‘ 조회 ‘ 버튼을 클릭하시면 위 그림과 같이 목록이
나올 것입니다.
그럼 처음과 달리 우측 부분에 ‘ 해지일자 ‘ 항목에 날짜가 나오는
것을 보실 수 있을 겁니다.
제 경우 위의 그림 말고 더 위쪽에 있는 그림에서 보시면
아시겠지만 티브로드 동남방송에서 자동이체 신청이 된 날짜가
2001년 5월 31일임을 확인하실 수 있을 겁니다.
무려 10년이 넘게 티브로드 동남방송의 인터넷을 사용해 왔고,
서비스 품질에 대해 말이 많았음에도 불구하고 옮겨다니는
귀차니즘 때문에 그냥 참고 계속 사용해 왔지만, 장기고객에 대한
대접이 마음에 들지 않았을 뿐만아니라 오히려 신규 고객을 더
챙기는 것 같아서 귀차니즘을 무릅쓰고, 이번 계약만료 날짜를
계기로 SK브로드밴드 주택 광랜 인터넷으로 갈아타게 되었습니다.
그래서 2012년 1월 31일 티브로드 동남방송 인터넷을 해지하겠다고
전화했더니 계약 당시 저와 약속했던 추가 1개월 무료 혜택에
대해서 오리발을 내미는 겁니다.
한참 동안 전화기 붙들고 고함치며 화를 내기도 했고,
여차저차해서 결국 티브로드 동남방송 측에서 선심쓰듯 계약 당시
약속했던 추가 1개월 무료를 해주겠다고 하더군요.
그런데, 저는 매번 말을 바꾸고 오리발 내미는 것 때문에 이 말도
그저 저를 안심시켰다가 몰래 사용료를 인출해갈지도 모른다는
생각이 들어서 부랴부랴 자동이체 해지 신청을 직접하게 된
것입니다.
티브로드 동남방송과 관계된 이야기는 이번글 주제를 벗어나는
새로운 주제라서 다음 포스팅에서 자세한 이야기를 하도록
하겠습니다.